Article 8

8.1 Burkini Remsa ne peut rembourser que les commandes qui n’ont pas été remises à la société d’expédition. Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants pour demander un remboursement:

  • Instagram: burkiniremsa_com
  • Facebook: Burkiniremsa
  • Courriel: ig@burkiniremsa.com (recommandé)

Important : Nous ne remboursons aucune commande passée à la société d’expédition.

8,2 Burkini Remsa propose des échanges pour ceux qui souhaitent changer leurs produits en 14 jours. Nous échangeons des produits si vous nous signalez que vous souhaitez échanger le produit dans les 14 jours suivant sa réception. Le consommateur devra nous retourner le produit s’il souhaite que le processus d’échange commence. Une fois que l’entreprise a reçu le produit, le nouvel envoi lui sera envoyé.

8.3 Burkini Remsa n’est pas responsable des frais d’expédition lorsque vous retournez le produit. La société ne fournit pas non plus de retours gratuits aux consommateurs. Le consommateur devra nous informer de la demande d’échange par un mail à

  • Courriel: ig@burkiniremsa.com

Après la notification par e-mail et après avoir reçu une confirmation de notre responsable marketing. Vous devrez envoyer le produit à l’adresse suivante:

Remsa – NALAN AYAN
Toygar Mahallesi 337. Sokak No: 9-11 A 10020
Karesi Balıkesir / Turquie

8,6 L’expéditeur du produit est responsable du paiement des taxes douanières. Nous vous recommandons donc de sélectionner une société de transport qui vous permettra de suivre les problèmes de douane. Nous n’allons pas recevoir de produits soumis à des taxes douanières.

8,5 Les produits échangés doivent avoir une valeur équivalente ou inférieure à la nouvelle commande du consommateur.